Вопросы и ответы

BATYA STORE — это маркетплейс качественных товаров из-за рубежа. Мы продаем только оригинальные товары от проверенных поставщиков и стараемся обеспечить минимальную цену в РФ по всем нашим товарам.

Мы доставляем курьером по Москве и Московской области, а также через СДЭК по всей России — курьером до двери или в пункт выдачи заказов на ваш выбор. Если вам нужен другой способ доставки — мы всегда готовы это организовать. Во всех случаях вы можете онлайн отслеживать местонахождение вашего заказа.

Мы принимаем оплату наличными или картой курьеру при получении (в Москве и МО), онлайн на сайте или банковским переводом.

У нас есть собственный сервисный центр, и на все товары действует гарантия магазина 1 год. В случае проблем мы без лишних проволочек произведем замену товара или ремонт за свой счет. Не нужно переживать — мы полностью отвечаем за качество!

Да! Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не понравился — при условии сохранения комплектности и заводской упаковки. Если товар оказался некачественным — мы вернем деньги или сделаем бесплатную замену по первому требованию.